AWS End User Messaging がブランドプロファイルをサポート

AWS End User Messaging はブランドプロファイルを発表しました。これにより、ブランドや企業情報を一度保存し、SMS、RCS、WhatsApp の登録で再利用できます。従来はチャネルや国ごとに企業情報や連絡先を手動で入力する必要があり、登録が遅れていました。ブランドプロファイルでは情報を一度入力すれば新しい登録に適用でき、登録が迅速で一貫した情報管理が可能になります。ブランドプロファイルは、独自のブランドを送信する場合や単一の AWS アカウントで複数のブランドを管理する場合に利用できます。登録時に保存した情報から自動的にフィールドを入力し、確認用ドラフトを提供します。デフォルトでは企業名や住所などの標準フィールドが対応し、AI を活用したスマートマッチでフィールド名が異なる場合にも対応できます。ブランドプロファイルは既存の登録から作成することもできます。この機能は、AWS End User Messaging が提供されているすべての商用リージョンで利用可能です。

この更新の位置づけ

この更新は、SMS、RCS、WhatsApp でのメッセージング登録を効率化したい企業や、複数のブランドを管理する組織に役立ちます。