AI 解决方案基础
您将学到什么
在本领域中,你将学习 AWS 提供的主要 AI / ML 服务。核心主题是区分与选用基础模型 API 的 Amazon Bedrock、机器学习平台的 Amazon SageMaker、面向业务的助手 Amazon Q,以及特定用途的 AI 服务(Comprehend、Rekognition、Transcribe 等)。这是占 AIF-C01 出题比例 28% 的最大领域。
要点
- Amazon Bedrock - 可通过统一 API 调用多种基础模型的服务。能以无服务器方式使用 Anthropic、Meta 等各家厂商的模型以及 Amazon 自研的 Nova
- Amazon SageMaker - 从数据准备到模型开发、训练、部署一气呵成地提供支持的 ML 平台
- Amazon Q - 面向业务的生成式 AI 助手。分为 Q Developer(开发支持)与 Q Business(企业内部文档检索)
- 特定用途 AI - Comprehend(文本分析)、Translate(翻译)、Transcribe(语音→文本)、Polly(文本→语音)、Rekognition(图像、视频分析)、Textract(从文档中提取文本)
- 搜索、对话与人工审核 - Kendra(企业内部文档的语义搜索)、Lex(对话机器人)、Personalize(个性化推荐)、A2I(由人工审核 AI 的判定结果)
- Bedrock Knowledge Bases - 可用自有数据轻松实现 RAG 的 Bedrock 功能
- Bedrock Agents - 可在 Bedrock 上构建自主执行多个步骤的 AI 智能体的功能
- Bedrock Guardrails - 防止不当言论或个人信息泄露的护栏功能
术语与概念
Amazon Bedrock
一项可通过单一 API 调用多家厂商基础模型的全托管服务(截至 2026 年 8 月,包括 Anthropic、Meta、Mistral AI 各家的模型以及 Amazon 自研的 Nova 等,阵容仍在持续扩充)。能以无服务器方式使用,并提供 Knowledge Bases(RAG)、Agents、Guardrails 等附加功能。
Amazon SageMaker
支持 ML 模型开发全流程(数据准备、训练、评估、部署、运维)的平台。用 SageMaker Studio 进行开发,用 SageMaker Training 进行训练,用 SageMaker Endpoint 提供生产推理。当你希望从零打造自有模型时,它非常强大。
Amazon Q(Q Developer / Q Business)
Amazon Q 是 AWS 提供的面向业务的生成式 AI 助手。Q Developer 提供代码生成、审查、AWS 资源操作支持,Q Business 是基于企业内部文档通过 RAG 回答问题的企业知识助手。它以 SaaS 形态提供,可即刻使用。
特定用途 AI 服务的区分使用
Comprehend(情感分析、实体抽取)、Translate(机器翻译)、Transcribe(语音→文本)、Polly(文本→语音)、Rekognition(人脸检测、物体检测、内容审核)、Textract(从 PDF、图像中提取结构化文本)分别是为各自用途做了专门优化的 API。它们可以简单、快速、低成本地引入。
Bedrock Guardrails 与 Knowledge Bases
Knowledge Bases 是从 S3 等数据源构建 RAG 的 Bedrock 功能,可自动完成检索与提示整合。Guardrails 是阻止不当内容、个人信息、特定主题等的过滤器,可确保企业使用所需的安全性。
Kendra 与 Q Business 的区别
Kendra 是基于机器学习的企业级搜索引擎,按语义搜索企业内部文档并返回「相关的文档或段落」。Q Business 则在搜索之外,还由生成式 AI 组织出「答案本身」并返回,是一个成品助手。也就是说,Kendra 是搜索组件(也可用作 RAG 的检索侧),而 Q Business 是包含搜索 + 生成的现成解决方案——这就是两者的对比。
Personalize / Lex / A2I
Personalize 是基于 Amazon.com 推荐技术的个性化推荐服务,可实现「看过此商品的人还看了这些」之类的个性化体验。Lex 是构建语音、文本聊天机器人的服务,采用与 Alexa 相同的对话技术,常用于联络中心的自动应答等场景。A2I(Augmented AI)则用于构建这样一种工作流:只把 AI 推理结果中置信度较低的部分转交给人工审核员,通常与 Textract 或 Rekognition 结合使用。
→ 使用 Personalize 构建推荐引擎 / → 使用 Lex 构建聊天机器人 / → Textract 与 A2I 的人工审核
检验理解程度
用 5 道题检验所学内容