计费、定价与支持
您将学到什么
在本领域中，您将学习 AWS 的按需付费模式、成本管理工具 (Cost Explorer、Budgets)、定价方案的选项 (按需、预留实例、Savings Plans、竞价)，以及支持计划的体系。出题比例为 12%，是占比最小的领域，但在实际工作中也是无法回避的范畴。
要点
- AWS 的基本定价模式是按需付费 - 按实际使用量付费
- EC2 的购买选项 - 按需、预留实例 (RI，1 年期或 3 年期合约可享折扣)、Savings Plans (承诺每小时支出额以换取折扣)、竞价 (最高 90% 折扣但可能被中断)
- AWS Cost Explorer 可视化过去的成本趋势，AWS Budgets 在预算超支时告警，AWS Pricing Calculator 用于事先估算
- 合并账单 (Consolidated Billing) - 通过 AWS Organizations 将多个账户的账单合并为一份，共享批量折扣
- Trusted Advisor - 从成本优化、性能、安全性、容错性、服务限制和卓越运营等视角检查最佳实践
- 支持计划 - 所有账户均包含 Basic Support，付费计划为 Business Support+、Enterprise Support、Unified Operations，各计划的技术支持范围以及按故障严重程度划分的响应时间各不相同 (截至 2026 年 8 月)
术语与概念
EC2 的定价方案 (按需 / RI / Savings Plans / 竞价)
按需为按小时计费且灵活，预留实例 (RI) 以 1 年期或 3 年期合约可享折扣，Savings Plans 通过承诺用量比 RI 更灵活，竞价可以最高 90% 折扣使用闲置容量但存在被中断的可能。长期使用宜选 RI / Savings Plans，可中断的批处理则可考虑竞价。
AWS Cost Explorer 与 AWS Budgets
Cost Explorer 以图表方式可视化过去的成本和使用量，并可按服务、按标签进行分析。Budgets 用于设置月度预算，并在即将超支时通过电子邮件或 SNS 通知。Cost Explorer 偏重“回顾”，Budgets 偏重“事前防范”，用途不同。
合并账单与 Organizations
使用 AWS Organizations 的合并账单功能，可将多个 AWS 账户的账单合并为一份。由于 S3 等的批量折扣可按全部账户合算适用，因此能提升整个组织的成本效益。
AWS 支持计划
所有 AWS 账户均包含 Basic Support，可用于账单与账户相关的咨询以及 AWS Health 的事件通知，但不能提交技术咨询。付费计划分为 Business Support+、Enterprise Support、Unified Operations。Business Support+ 提供全年全天候技术支持，生产系统停止时 1 小时内响应。Enterprise Support 配备专属 TAM (Technical Account Manager)，业务关键型系统停止时 15 分钟内响应。Unified Operations 还进一步配备专属领域专家与事件管理工程师。可见响应时间的保证是按故障严重程度分别设定的，拥有生产环境时通常采用 Business Support+ 以上的计划 (计划体系与响应时间截至 2026 年 8 月)。
AWS Trusted Advisor
Trusted Advisor 是一项从成本优化、性能、安全性、容错性、服务限制再加上卓越运营的视角检查 AWS 环境并提出改进建议的服务。Basic Support 仅提供核心检查项目，Business Support+ 以上方可使用全部检查 (截至 2026 年 8 月)。
检验理解程度
用 5 道题检验所学内容