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Amazon Chime SDK 专业2020年〜

可将语音通话、视频会议和消息功能嵌入应用程序的通信 SDK

它能做什么

Amazon Chime SDK 是一套用于将实时语音通话、视频会议、屏幕共享和消息功能嵌入自有应用程序的开发工具包。通过 API 和 SDK 可以利用基于 AWS 全球基础设施的高质量通信平台。提供基于 WebRTC 的实时通信、PSTN(公共电话网络)连接、SIP 中继、通过媒体管道实现的录制和转录等企业级通信功能,全部以全托管方式提供。

使用场景

在远程医疗平台中嵌入视频问诊功能、为在线教育服务添加直播授课功能、在客户支持应用中集成语音和视频通话功能、在企业内部协作工具中实现实时消息功能、为呼叫中心系统构建 PSTN 连接和通话录音功能等,广泛应用于需要通信功能的各类应用程序。

日常类比

可以将其比作乐高积木。从零开始构建视频通话系统就像从地基开始建房子。Chime SDK 提供了通话、视频、聊天等通信功能的乐高积木,只需选择所需的积木进行组合,就能快速搭建出专属的通信应用。

什么是 Chime SDK

Amazon Chime SDK 是将 Amazon Chime 的通信基础设施面向开发者独立提供的服务。Amazon Chime 本身是一个完整的视频会议服务,而 Chime SDK 将其通信引擎作为组件提供,让开发者可以自由地嵌入到自有应用程序中。提供了 JavaScript、iOS、Android 版本的 SDK,可以从 Web 浏览器和移动应用中使用。

语音、视频与消息

Chime SDK 提供三大核心通信功能。会议功能支持最多 250 人的视频会议,并支持屏幕共享和内容共享。消息功能可以实现实时文本聊天、文件共享和推送通知。PSTN Audio 功能可以连接公共电话网络,实现电话号码获取、来电路由和 IVR(交互式语音应答)的构建。 关于语音、视频和消息的设计模式及运维方法,相关书籍(Amazon)中也有详细解说。

媒体管道与 AI 集成

使用 Chime SDK 的媒体管道功能,可以嵌入会议录制、语音转文字、实时情感分析等高级处理。可以实现与 Amazon Transcribe 联动的实时转录、通过 Amazon Comprehend 进行发言内容的情感分析、自动将会议录像保存到 S3 等功能。由此可以构建超越简单通信工具的智能通信平台。

注意事项

  • 按视频会议参与人数和媒体管道使用量按量计费,大规模使用时请提前进行成本估算
  • PSTN 功能在可用区域和电话号码类型方面有限制,请提前确认目标国家和地区的支持情况
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