新機能重要度 中
AWS GovCloud (US) で米国在住の技術サポートがデフォルトで提供
AWS GovCloud (US) では、すべての顧客がデフォルトで米国在住の技術サポートエンジニアによる 24 時間対応を受けられるようになった。規制環境に対応した迅速な問題解決が可能。
AWS GovCloud (US) では、すべての顧客がデフォルトで米国在住の技術サポートエンジニアによる 24 時間対応を受けられるようになった。これにより、AWS GovCloud (US-East) と AWS GovCloud (US-West) の両リージョンで、ITAR コンプライアンスを維持しつつ、規制環境内で直接作業できるサポートエンジニアが対応する。サポートは AWS GovCloud (US) コンソール、API アクセス、クリックトコール、ライブチャットで利用できる。