AWS End User Messaging が WhatsApp で動的フローをサポート

AWS End User Messaging は WhatsApp で動的フローをサポートし、チャット内で予約やアンケート、サインアップ、トランザクションなどを完了できるようにする。Meta のスターター テンプレートを使用するか、ゼロからカスタマイズしてフローを作成でき、各画面で HTTPS エンドポイントを呼び出し、ライブの空き状況を表示したり、ユーザーに合わせたステップを提供できる。フローは AWS End User Messaging Social でコンソールまたは API で構築および管理でき、JSON スキーマで定義し、メッセージテンプレートで顧客に届ける。WhatsApp フローは End User Messaging Social が提供されているすべてのリージョンで利用可能

この更新の位置づけ

この更新は、WhatsApp を通じてより豊かなインタラクティブな体験を提供したいビジネスに有益である